Copyright: (C) 1995, 1996 Progressive Networks, Inc.


 Innhold i Hjelp for RealAudio-spiller

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker RealAudio-spiller for Windows, velger du et av emnene nedenfor.

Komme i gang

Statusmeldinger

Fil-menyen

Vis-menyen

     Dialogboksen Innstillinger

     Dialogboksen Tilkoblingsstatistikk

Klipp-menyen

Områder-menyen

Feilsøking

Du finner fersk informasjon om RealAudio-produkter og Web-områder på Progressive Networks' hjemmeside:

http://www.realaudio.com

Du finner fersk kundestøtteinformasjon og tekniske opplysninger på:

http://www.realaudio.com/help.html


 Komme i gang

Ved hjelp av RealAudio-spilleren kan du spille av lyd i sanntid via Internett. Den siste informasjonen om RealAudio-produkter og Web-områder finner du på Progressive Networks' hjemmeside:

http://www.realaudio.com

Spille av lyd

Når du har installert RealAudio-spilleren, startes den automatisk når du klikker en RealAudio-kobling på en World Wide Web-side. (Du trenger ikke å starte RealAudio-spilleren selv.) En oppdatert liste over World Wide Web-områder som inneholder RealAudio-koblinger, finner du på:

http://www.realaudio.com/raguide.html

Lydformater som støttes

RealAudio-spilleren støtter to filtyper:

1) RealAudio-filer, som har filtypen RA,

2) RealAudio-metafiler, som har filtypen RAM.

Hvis du vil konvertere AU- eller WAV-filer til RealAudio-filer, bør du bruke RealAudio Encoder som er tilgjengelig fra Progressive Networks' Web-område.

Volumkontroll

Volumkontrollen er tilgjengelig når det er merket av for alternativet Info og volum på Vis-menyen. Volumet justeres ved å flytte glidebryteren. Du kan også kontrollere volumet ved å justere hovedkontrollvolumet i mikserprogrammet som fulgte med lydkortet eller Windows. Hvis det ikke er en synlig volumkontroll på spilleren, støtter ikke Windows-lyddriveren volumkontroll i et enkeltstående program som RealAudio-spiller. I denne situasjonen må du bruke volumkontrollen på høyttalerne eller mikseren til lydkortet.

Hvis du ikke hører noen lyd, eller hvis volumet er lavt, må du kontrollere volumkontrollen på høyttalerne og mikserinnstillingene for digitallyd- og hovedkontrollvolum.

Hjem-knappen

Hjem-knappen er høyttaleren til høyre for søkeknappene for fremover og bakover. Hvis du klikker på Hjem-knappen, vises hjemmesiden til Progressive Networks. Hjem-knappen roterer når spilleren bufrer og kontakter serveren. Animerte lydbølger kommer ut av høyttaleren når spilleren spiller. Et lyn vises på Hjem-knappen hver gang datapakker forsvinner under overføringen.

Statusmeldinger

Fil-menyen

Vis-menyen

Klipp-menyen

Områder-menyen

Feilsøking


Status-meldinger
 Statusmeldinger

Hvis du har valgt Statuslinje på Vis-menyen, vises én av følgende meldinger på statuslinjen nederst på spilleren:

Bufrer. Når du kobler deg til ved hjelp av en kobling på en Web-side, bufres lydstrømmen som spilleren mottar, til det er kommet nok pakker til å starte avspillingen av lydstrømmen. Dette tar bare noen sekunder.

(Klipp x av y). Når RealAudio-spilleren har blitt bedt om å spille av mer enn én RA-fil i rekkefølge, blir du fortalt hvor mange klipp som skal spilles av i alt, og hvilket klipp du lytter til akkurat nå.

Stoppet. Når du velger Stopp eller Pause, vises denne meldingen.

Spiller av (14,4 eller 28,8) nettverksstrøm. Denne meldingen vises når spilleren spiller av lyd via Internett. Tallet (14,4 eller 28,8) angir hvilken komprimeringsalgoritme som er brukt til å kode filen. Hvis du ikke hører lyd når denne meldingen vises, justerer du volumet på spilleren, og på høyttalerne. Hvis du fremdeles har problemer, må du kanskje justere digitallydvolumet i mikserprogrammet.

Hvis du bruker Windows 3.1x, ser du etter lydkortfilene. Du bør kunne få tilgang til digitallydmikseren herfra.

Hvis du bruker Windows 95, velger du Multimedia i Kontrollpanel, og justerer avspillingsvolumet.

Spiller av (14,4 eller 28,8) lokalstrøm. Denne meldingen vises når spilleren spiller av lyd fra en lokal fil i stedet for via Internett. Tallet (14,4 eller 28,8) angir hvilken komprimeringsalgoritme som er brukt til å kode filen.

Spiller av (14,4 eller 28,8) direktestrøm. Denne meldingen vises når spilleren spiller av en direktehendelse via Internett. Tallet (14,4 eller 28,8) angir hvilken komprimeringsalgoritme som er brukt til å kode filen.

Kontakter vert. Spilleren ber om en fil fra en RealAudio-server.

Feltet til høyre for meldingen på statuslinjen angir hvor lenge klippet har spilt, og klippets samlede lengde. Merk at klippets samlede lengde ikke vises når du lytter til en direktestrøm.

Komme i gang

Fil-menyen

Vis-menyen

Klipp-menyen

Områder-menyen


 Fil-menyen

Ved hjelp av kommandoene på Fil-menyen kan du spille av RealAudio-filer direkte fra spilleren uten å bruke Web-leseren.

Åpne plassering

Spiller av en fil på en RealAudio-server på Internett uten å bruke en Web-leser. Skriv inn URL-adressen til RealAudio-filen. Du må bruke PNM-adressering (PNM=Progressive Networks Metafile). URL-typer som HTTP, FTP eller Gopher virker ikke. Adressen må skrives på følgende måte:

pnm://RealAudioServer:Port#/fullstendig-bane-til-filen

der:

pnm angir at filen er plassert på en RealAudio-server

Servernavn er IP-adressen eller domenenavnet til RealAudio-serveren

Port# er portnummeret serveren bruker hvis ikke standardporten 7070 brukes

fullstendig-bane-til-filen er den fullstendige banen til filen på RealAudio-serveren

Eksempel

pnm://audio.realaudio.com/welcome.ra

Denne funksjonen er mest nyttig for vedlikeholdere av RealAudio-servere som vil teste serverne. Ved vanlig bruk av spilleren er det lettere å bruke Web-leseren.

Åpne fil

Spiller av en lokal RealAudio-fil fra harddisken. Merk en RA- eller RAM-fil i dialogboksen Åpne fil.

Åpne nylige

RealAudio-spilleren registrerer de sist spilte RealAudio-klippene. På Åpne nylige-menyen vises filnavnene på de siste klippene. Hvis du vil lytte på et klipp du nylig har spilt, velger du ønskede filnavn på Åpne nylige-menyen. Du trenger ikke å ha startet Web-leseren. Som standard registrerer RealAudio-spilleren navnene på de fire klippene du lyttet til sist. Du kan endre dette ved å redigere Innstillinger.

Komme i gang

Statusmeldinger

Vis-menyen

Klipp-menyen

Områder-menyen

Feilsøking


 Vis-menyen

Ved hjelp av kommandoene på Vis-menyen kan du endre utseendet til spilleren og endre lyd- og nettverksalternativer.

Info og volum

Viser eller skjuler volumkontroll, tittel, forfatter og informasjon om opphavsrett for klippet. Volumet justeres ved å flytte glidebryteren. Hvis det ikke er en synlig volumkontroll på spilleren, støtter ikke Windows-lyddriveren volumkontroll i et enkeltstående program som RealAudio-spiller.

Statuslinje

Viser eller skjuler statuslinjen, som viser gjeldende status for spilleren, lengden på og plasseringen av RealAudio-filen og forklarende tekst til menykommandoene.

Alternativer

Viser Innstillinger som du kan bruke til å konfigurere spilleren. Du kan også vise innstillingene ved å høyreklikke RealAudio-spiller og deretter velge Rediger innstillinger, eller ved å bruke hurtigtasten Ctrl P. Innstillingene er nedtonet og utilgjengelige mens spilleren er i gang.

Statistikk

Viser informasjon om overføringskvaliteten i dialogboksen Tilkoblingsstatistikk. Du kan også vise Statistikk ved å høyreklikke RealAudio-spiller og velge Vis statistikk.

Alltid øverst

Hvis du merker av for dette alternativet, vil RealAudio-spilleren alltid ligge over de andre vinduene, selv om et annet vindu er aktivt. Dette er nyttig hvis du vil at spilleren skal være synlig mens du bruker Web-leseren.

Komme i gang

Statusmeldinger

Fil-menyen

Klipp-menyen

Områder-menyen

Feilsøking


 Vis-menyen, dialogboksen Innstillinger

Ved hjelp av alternativene i dialogboksen Innstillinger kan du angi innstillingene for spilleren, nettverkstilkoblinger, proxy-serverkonfigurasjonen og lyd. Disse innstillingene kan ikke endres mens spilleren er i gang. De fire kategoriene i dialogboksen Innstillinger er kategorien Generelt, kategorien Nettverk, kategorien Proxy-server og kategorien Avansert.


 Innstillinger, kategorien Generelt

Husk de [ ] siste klippene

Her kan du angi antall klipp du vil at RealAudio-spilleren skal huske og vise når du bruker kommandoen Åpne nylige på Fil-menyen. Fire er standard, men du kan angi alt fra 0 til 99 klipp.

Lydkvalitet i forhold til prosessorbruk

Hvis du vil oppnå best mulig lydkvalitet fra RealAudio 28,8-algoritmen, må datamaskinen behandle Internett-data raskt. Pentium-maskiner passer best til denne typen databehandling. Hvis maskinens ytelse faller drastisk når du lytter til RealAudio, kan du endre dette alternativet fra Beste lydkvalitet (standard) til Lavest prosessorbruk, eller til en mellomliggende innstilling.

Synkronisert multimedia

Hvis du aktiverer Synkronisert multimedia (standard), kan RealAudio-spilleren aktivere nye Web-sider under et synkronisert multimedieklipp for RealAudio, og på denne måten kjøre en lysbildefremvisning med forteller. Ved å deaktivere Synkronisert multimedia forhindrer du at RealAudio-spilleren snur nye Web-sider i synkroniserte multimedieklipp for RealAudio.


 Innstillinger, kategorien Nettverk

Disse innstillingene angir hvordan spilleren mottar lydklipp, hvor lenge spilleren kan vente på at en server skal kobles til, om spilleren sender statistikk til serveren og om spilleren korrigerer for mistede data. Beskrivelsen av disse innstillingene forutsetter en viss kunnskap om Internett-protokoller og brannmurer.

Motta lyd via

RealAudio mottar RealAudio-datapakker via UDP. Enkelte som sitter bak brannmurer som filtrerer pakker, kan ikke motta UDP-pakker. Hvis du ikke kan motta UDP-pakker, setter du denne innstillingen til Bare TCP. Obs! Tidligere betaversjoner av RealAudio 2.0-servere støtter ikke alternativet Bare TCP. Statusen til RealAudio-spilleren sier "Bufring..." uten å spille av lyd hvis du kommer ut for en slik server. Be eieren av serveren om å oppgradere til RealAudio 2.0-server.

Bruk den angitte UDP-porten

Brannmuradministratorer konfigurerer kanskje brannmurer som filtrerer pakker, til å motta UDP gjennom en bestemt port. RealAudio-spilleren kan motta UDP-pakker gjennom en hvilken som helst port mellom 1000 og 9999. Brannmuradministratoren kan fortelle deg hvilken port du skal angi. Obs! TCP-pakker for RealAudio kan bare gå gjennom port 7070.

Tid før frakobling fra server

Angir maksimalt antall sekunder RealAudio-spilleren venter før den kobles til en RealAudio-server. Hvis den ikke kobles til i løpet av disse sekundene, vises en Prøv på nytt/Avbryt-melding. Standardverdien er 30 sekunder. En verdi på 0 angir at spilleren skal vente ubegrenset for å kobles til en RealAudio-server.

Send statistikk

Kontrollerer om RealAudio-spilleren sender statistikk om tilkoblingskvaliteten til RealAudio-serveren etter at den har spilt av et klipp. Denne funksjonen lar alle typer leverandører sikre overføringskvaliteten. Denne informasjonen er den samme som er vist i dialogboksen Tilkoblingsstatistikk:

antall pakker som er mottatt

antall pakker som har gått tapt under overføringen

antall pakker som kommer for sent frem

antall pakker som kom for tidlig frem

antall pakker som kom i feil rekkefølge

Legg merke til at RealAudio-spilleren ikke har tilgang til eller sender noen personlige opplysninger til serveren (for eksempel brukernavn, e-postadresse eller passord).

Tapsoppretting

Når det er merket av for Tapsoppretting, kompenserer RealAudio-spilleren for pakker som er forsvunnet under overføringen mellom RealAudio-serveren og din spiller. Det oppstår et kort brudd i lyddataflyten hvis det mangler pakker. Når det er merket av for Tapsoppretting, tas ikke pakkene med, og det blir et hopp.

Båndbredde

Dette alternativet lar deg angi måten datamaskinen er koblet til Internett på. RealAudio-innholdsleverandører kan nå velge funksjonen for varierende båndbredde. Dette gjør at de kan tilby både 14,4- og 28,8-algoritmer, mens de bare har én kobling på sitt område. RealAudio-spilleren sender informasjon om spilleren til serveren for å sikre at du får den filtypen som passer for maskinen din. Filtypen du mottar, er delvis basert på hastigheten på tilkoblingen til Internett.


 Innstillinger, kategorien Proxy-server

En proxy-server er en server som opptrer som en mellomstasjon mellom et firmas lokale nettverk og Internett. Proxy-serveren sikrer at all overføring av data mellom Internett og en bruker i et lokalt nettverk, er autorisert. RealAudio 2.0-spilleren kan konfigureres til å virke med proxy-servere ved å angi proxy-innstillinger.

Bruk proxy-server

Ved å merke av i denne avmerkingsboksen instruerer du RealAudio-spilleren til å koble til serveren via en proxy-server. Du MÅ angi vertsnavn og portnummer hvis du merker av for dette alternativet.

Vert

Vertsnavnet er områdenavnet eller IP-adressen til proxy-serveren. Hvis du befinner deg bak en brannmur og ikke vet navnet på verten til proxy-serveren, må du spørre brannmuradministratoren.

Port

Du må angi hvilken port RealAudio-spilleren skal bruke når den kommuniserer med proxy-serveren. Hvis du befinner deg bak en brannmur og ikke vet portnummeret på proxy-serveren, må du spørre brannmuradministratoren.

Ingen proxy-server for

Du kan angi visse lokale verter (områdenavn eller IP-adresser) som du ikke trenger å kommunisere med via en proxy-server. Brannmuradministratoren kan gi deg en lokal vert.


 Innstillinger, kategorien Avansert

Avanserte innstillinger overstyrer spillerens standardinnstillinger for lydkortkompatibilitet.

Bruk bare 8-biters

Bruk dette alternativet bare hvis det er problemer med kompatibiliteten til lydkortet. Spilleren leverer normalt 16-biters lyd til lydkortet. Hvis lydkortet bare støtter 8-biters lyd, leverer spilleren 8-biters lyd. Hvis lydkortet ikke informerer RealAudio-spilleren om at det bare støtter 8-biters lyd, kan du bare høre tilfeldige eller fordreide lyder når du spiller av klipp. Merk av for dette alternativet hvis du skal spille av 8-biters lyd i stedet for standard 16-biters.

Bruk bare 11 kHz

Bruk dette alternativet bare hvis det er problemer med kompatibiliteten til lydkortet. Spilleren leverer vanligvis 8 kHz lyd til lydkortet. Hvis lydkortet ikke støtter 8 kHz-hastighet, kan lyden høres for høy eller rask ut. Merk av for dette alternativet hvis du vil at spilleren skal konvertere lyden til 11 kHz før den leveres til lydkortet. Dette alternativet øker prosessorbruken litt.


 Vis-menyen, dialogboksen Tilkoblingsstatistikk

Dette alternativet åpner vinduet Tilkoblingsstatistikk. Dette vinduet rapporterer ytelsen til Internett-tilkoblingen mellom RealAudio-serveren og RealAudio-spilleren. Det viser hvor mange datapakker som er mottatt, forsvunnet, for sene, for tidlige, forsvunnet de siste 30 sekundene og ødelagte, også i prosent. Datapakker som er forsvunnet, gjør at du hører et brudd eller at du får et hopp hvis Tapsoppretting er deaktivert.

Hvis du får dårlig lydkvalitet på grunn av forsvunnede datapakker, kan grunnen være midlertidige problemer med nettverksoverføring eller svært stor pågang på serverområdet. Kanskje du vil prøve på nytt senere eller gå til et annet område.

Hvis det er stort antall forsvunnede pakker hele tiden, og du bruker en ekstern påloggingsforbindelse til Internett, kan grunnen være at modemet bruker en lavere hastighet enn 14,4 Kbps. Internett-leverandøren sørger kanskje ikke for nok båndbredde til å gi støtte for forbindelsen. Kontakt systemansvarlig.

Spilleren viser et lynnedslag i Hjem-knappen hvis noen pakker er forsvunnet.


 Klipp-menyen

Ved hjelp av kommandoene på Klipp-menyen kan du gå framover og bakover i en RealAudio-fil (RAM-fil) med flere klipp. Denne funksjonaliteten er lik søkeknappene framover og bakover på en CD-spiller. Hvis det bare er ett RealAudio-klipp på koblingen du er tilkoblet, vil denne funksjonen være nedtonet. Følgende alternativer er tilgjengelig på denne menyen:

 KForrige klipp

Lar deg spille av forrige klipp i en RAM-fil med flere klipp.

Neste klipp

Lar deg spille av neste klipp i en RAM-fil med flere klipp.

Komme i gang

Statusmeldinger

Fil-menyen

Vis-menyen

Områder-menyen

Feilsøking


 Områder-menyen

Ved hjelp av kommandoene på Områder-menyen får du tilgang til ulike sider på Web-området til Progressive Networks. Denne funksjonen virker med de mest vanlige Web-leserne som Mosaic, Spyglass Mosaic, Spry Mosaic, Netscape og Internet Explorer. Hvis Web-leseren ikke er startet, vil RealAudio-spilleren starte den for deg. Områder-menyen gir deg direkte tilgang til følgende sider:

RealAudio Home Page... Viser hjemmesiden til Progressive Networks (http://www.realaudio.com).

RealAudio Guide... Vise en liste med Web-områder som inneholder RealAudio (http://www.realaudio.com/raguide.html).

RealAudio Help... Viser RealAudios side med hjelp og vanlige spørsmål (http://www.realaudio.com/help.html).

Komme i gang

Statusmeldinger

Fil-menyen

Vis-menyen

Klipp-menyen

Feilsøking


 Feilsøking

Nedenfor finner du informasjon om følgende feilsøkingsemner:

Lyden mangler eller er fordreid: Lydkortkompatibilitet

Fordreid lyd: Andre årsaker

Web-leseren ber deg om å lagre til disken i stedet for å starte spilleren

Hører ingen lyd: Brannmurer

Hører ingen lyd: TIA (The Internet Adapter )

Konfigurere en Web-leser for RealAudio

MIME-typer

Hvis du har andre problemer med RealAudio-spilleren, finner du feilsøkingsinformasjonen og vanlige spørsmål og svar på følgende Web-område:

http://www.realaudio.com/help.html

Lyden mangler eller er fordreid: Lydkortkompatibilitet

RealAudio-spilleren er testet med et stort utvalg lydkort under alle Windows-versjonene. Hvis imidlertid eksempellydklippene, Complete.ra og Thankyou.ra, som spilles av installasjonsprogrammet, er fordreide eller ikke kan høres, følger du denne fremgangsmåten for å løse problemet:

1.	Kontakt kortforhandleren og be om de siste driverne. Oppdaterte drivere løser de fleste kompatibilitetsproblemer.

2.	Prøv å velge alternativene Bruk bare 8-biters og Bruk bare 11 kHz i kategorien Avansert i dialogboksen Innstillinger. Hvis du vil teste avspilling, bruker du menyvalget Åpne fil, og velger Start.ram fra mappen der RealAudio-spilleren ble installert.

3.	Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan du gå til

 http://www.realaudio.com/help.html

Fordreid lyd: Andre årsaker

Der er flere andre grunner til dårlig lydkvalitet.

Hvis du har en gammel datamaskin eller bruker et eksternt modem, har datamaskinen kanskje ikke en UART-brikke som er i stand til å håndtere datastrømmen som er nødvendig for optimal lydkvalitet. Lydpakker vil gå tapt. Diagnoseprogrammet i Windows bør kunne identifisere datamaskinens UART-brikke. Brikken bør være av typen 16550.

En annen grunn til dårlig lydkvalitet er pakketap på grunn av nettverkstrafikk. Det kan være forskjellig kvalitet på tilkoblingen til ulike områder. Bruk dialogboksen Tilkoblingsstatistikk for å finne ut om det forekommer pakketap. En nettverksovervåker, for eksempel WS-Watch, kan hjelpe deg å avgjøre om det forekommer pakketap.

Web-leseren ber deg om å lagre til disken i stedet for å starte spilleren

Hvis Web-leseren gir deg alternativer av typen Lagre til disk i stedet for å starte RealAudio-spilleren, er Web-leseren trolig ikke riktig konfigurert. Hvis innstillingene for systemet eller leseren er endret siden du kjørte installasjonsprogrammet, er den enkleste løsningen å installere spilleren på nytt. Hvis problemene fortsetter, kan du lese avsnittet Konfigurere en Web-leser for RealAudio.

Hvis du blir bedt om å lagre på disk bare på et bestemt område eller for et bestemt lydklipp, er områdeserveren trolig ikke riktig konfigurert. Du kan kontrollere at spilleren er riktig konfigurert ved å spille av lydklipp på Web-området til Progressive Networks (http://www.realaudio.com). Hvis spilleren er riktig konfigurert, bør du kontakte områdeadministratoren og ikke endre innstillingene for spilleren.

Hører ingen lyd: Brannmurer

RealAudio bruker port 7070 for TCP og port 6970 til og med 7170 for UDP-overføring. Hvis du kjører RealAudio gjennom en brannmur, må du konfigurere spilleren for dine brannmurinnstillinger. Ta kontakt med brannmuradministratoren hvis du vil ha mer informasjon. Du kan henvise brannmuradministratoren til vår side med brannmurinformasjon på:

http://www.realaudio.com/firewall.html

Hører ingen lyd: TIA (The Internet Adapter)

TIA er et program som gir deg pseudo-SLIP-tilgang til Internett. Hvis du ikke kan spille av RealAudio, kan det hende at Internett-leverandøren bruker en eldre versjon av TIA. Et tegn på en TIA-tilkobling er en spiller som ikke virker etter bufring når du prøver å spille av et lydklipp. TIA betaversjon 2.1 er kompatibel med RealAudio. Hvis det er tegn som tyder på en TIA-tilkobling, ta kontakt med Internett-leverandøren, og be dem om å oppgradere til TIA betaversjon 2.1.

Konfigurere en Web-leser for RealAudio

Installasjonsprogrammet for RealAudio-spilleren vil automatisk gjenkjenne og konfigurere alle de vanlige Web-leserne for Windows. Hvis din leser ikke gjenkjennes av installasjonsprogrammet, eller er nyere enn denne versjonen av spilleren, må du kanskje konfigurere leseren manuelt.

Først kontrollerer du om det finnes informasjon om din leser i de vanlige spørsmålene om RealAudio på:

http://www.realaudio.com/help.html

Hvis du ikke finner informasjon her, kan du lese i dokumentasjonen for leseren om hvordan du konfigurer Helper Applications eller External Viewers. Legg til programmet RealAudio-spiller med følgende informasjon:

MIME-type: audio/x-pn-realaudio

Filtyper: RA, RAM

Program: Raplayer.exe (Standard installasjonsmappe er c:\raplayer.)

MIME-typer

MIME-typer brukes av World Wide Web-leseren til å bestemme hva som skal gjøres med hver enkelt kobling. Vanligvis brukes et konsekvent sett med filtyper for å beskrive en MIME-type. I leseren bestemmer du hva som skal gjøres for å vise hver MIME-type. Du kan endre disse handlingene ved å endre verdiene under Helper Applications eller External Viewers. MIME-typen for RealAudio-filer er audio/x-pn-realaudio. Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurere en Web-leser for RealAudio.

Komme i gang

Statusmeldinger

Fil-menyen

Vis-menyen

Klipp-menyen

Områder-menyen